Activitats / Actuals

Propera formació programada del Col·legi

Jornada - La intel·ligència Artificial: riscos i oportunitats per a les entitats asseguradores

Description:

Jornada

LA INTEL·LIGÈNCIA ARTIFICIAL:

RISCOS I OPORTUNITATS PER A LES ENTITATS ASSEGURADORES

Organitzada pel Col·legi d'Actuaris de Catalunya (CAC) i Vidacaixa.

 

DATA I LLOC DE CELEBRACIÓ: 

Data: 07 de març de 2024, de 16.00 h. a 19.00 hores.

Lloc de Celebració: A la seu de CAIXAFORUM, Av. Francesc Ferrer i Guàrdia 6-8, 08038 de Barcelona.

 

 PRESENTACIÓ

És aquesta una jornada on coneixerem i es debatrà el poder transformador de la Intel·ligència Artificial (IA) a l'àmbit de les entitats asseguradores. Coneixerem els desafiaments, riscos i oportunitats que la IA presenta en aquest sector en constant evolució i el seu impacte en els diferents àmbits de gestió de la companyia d'assegurances a través de casos pràctics: automatització de processos, millora en la precisió del risc, millora en l'experiència del client – ​​a través d'assistents virtuals, proporcionant respostes ràpides a consultes, facilitant la compra de pòlisses i millorant l'experiència general del client-, així com en la gestió de reclam, on els sistemes d'IA poden prevenir fraus i agilitzar el procés de reclamacions mitjançant l'anàlisi de documents, imatges i dades relacionades amb el reclam, accelerant-ne la resolució i millorant la satisfacció del client.

 

No obstant això, és important i molt convenient conèixer que l'ús de la IA a les entitats asseguradores també planteja desafiaments ètics i reguladors, especialment en termes de privadesa de dades i transparència en l'ús d'algorismes que cal abordar adequadament per garantir-ne la implementació ètica. i efectiva. Aquest serà el fil conductor de la segona taula rodona.

 

La conferència amb què conclourà la Jornada abordarà el nou pas a l'evolució de la IA, la intel·ligència artificial generativa.

 

PROGRAMA DE LA JORNADA

16:00h – 16:05h       Benvinguda als assistents, a càrrec de la Sra. Carmen Gimeno, Directora General Adjunta de Vidacaixa.

16:05h – 16:15h       Presentació de la Jornada, a càrrec del Sr. Antonio López, Vicepresident del Col·legi d'Actuaris de Catalunya.

16:15h - 17:10h        PRIMERA TAULA RODONA. - Impacte de la Intel·ligència Artificial als diferents àmbits d'una entitat asseguradora. El cas d’ús a VidaCaixa.

  • Introducció a càrrec del Jordi Vidal, Director de Data Analytics a VidaCaixa.
  • Present i futur de la Intel·ligència Artificial a l'àrea de subscripció a càrrec de la Teresa Laje, Directora de Subscripció Avançada i Reassegurança a VidaCaixa.
  • La Transformació Digital i la Intel·ligència Artificial a càrrec del Ricardo Vizcarra, Director de Transformació Digital i de Processos a VidaCaixa.
  • La Intel·ligència Artificial al Servei al Client i la gestió de les prestacions, a càrrec de la Anna Vila, Directora de Servei al Client i Canal a VidaCaixa.

17:10h – 17:30h       Pausa per a cafè.

17:30h – 18:15h       SEGONA TAULA RODONA. - La situació normativa i l’impacte que la regulació suposa en el desenvolupament de la Intel·ligència Artificial.

  • Introducció, a càrrec del Albert Agustinoy, soci de Cuatrecases.
  • Intel·ligència Artificial i assegurança de vida. Perspectiva reguladora, a càrrec del Daniel López, Director d'Assessoria Jurídica Corporativa a VidaCaixa.
  • La gestió del risc de model a càrrec del Joao Carvalho, Director de Control Intern i Riscos no Financers a VidaCaixa.
  • La perspectiva de l'usuari a càrrec del Christian Castells, Expert en modelització i Advanced Analytics a VidaCaixa.

18:15 – 18:45h          Conferència: Un nou pas a l'evolució de la Intel·ligència Artificial. La Intel·ligència Artificial Generativa, a càrrec del Sr. Carlos Gutiérrez, Responsable d'Innovació i Arquitectura IA Global a Minsait (Grup Indra).

18:45h – 19:00h       Clausura de la Jornada, a càrrec de la Sra. Marisa Galán, Presidenta del Col·legi d'Actuaris de Catalunya.

 

CPD

La Jornada computarà 2 hores a efectes del Programa de Formació Contínua (CPD) del CAC i del Programa de Formació Contínua de CERA.

 

INSCRIPCIÓ

Inscripció gratuïta abans del 5 de març de 2024.

We are sorry but registration for this event is now closed.

Please contact us if you would like to know if spaces are still available.

Event Registration and Ticketing Powered by Event Espresso